威能壁挂炉售后维修中心服务网点:均设有维修网点。等均有服务网点,武昌区,徐东大街,中南路,水果湖,洪山区,街道口,光谷,青山,余家头,江夏区,藏龙岛,江岸区,百步亭,硚口区,古田四路,江汉区,汉口花园,杨汊湖,东西湖区,吴家山,常青花园统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
关于威能
德国威能(Vaillant)源自德国的供热品牌;于年由约翰·威能(John Vaillant )先生创立,位于德国Remscheid
市。至今已有多年发展历史,是欧洲*的供热/生活热水/通风及空调设备制造商,也是*的家用燃气壁挂炉制造商。
威能集团专注于为家居生活的舒适性提供智能化解决方案。多年来,以生产高品质的采暖/热水/温控设备享誉世
界,领导全球智能化供热/热水产品的发展。
德国威能,是为家居生活的舒适性提供智能化解决方案的国际化集团,在供热、通风、热水器、空调领域始终保持市场
先导的地位,是欧洲*的国际化供热集团之一。
威能作为专业领域的*早在年发明了世界*台恒温控制燃气热水器。随着时代发展,威能不断推出各种发明和专利
技术,研制出性能卓越的热水器产品和系列采暖产品,满足了千万个家庭对温暖家居环境和舒适生活热水双重需求。威
能在壁挂炉市场始终处于优越地位,每年共计销售超过 万台壁挂炉,占据欧洲市场份额的 % ,全球市场份额
% 。
服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务
实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益
和社会效益。
服务网点
不管是老客户还是新客户,我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、
尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
威能服务
威能壁挂炉热水器售后服务准则:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息,保证用户随叫随修;树立修理
准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛
病,力求当天完结修理。
)经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担
任返修。
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
贴心服务带来美好享受
威能壁挂炉售后维修服务中心提供天 *小时服务,您只需要拨打我们的服务热线,客户代
表为您提供专业的产
品、技术、使用、售后服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务,*回访保
证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
同时威能售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。
联系我时,请说是在E881同城网看到的,谢谢!